住客点评>>
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好评酒店很不错，就是艺龙跟**
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好评比较好。如果装上电梯就更好了。
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好评距离海很近，装修有点旧，还可以
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好评房间很大，干净整洁，离海边不远，附近好多食的餐馆。
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好评还行还不错啦比较满意
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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惠州巽寮湾皇庭假日酒店交通指南
位于巽寮度假区黄竹洋，周边有观音岩、海滨温泉度假区、港尾东莲禅寺、溪美村文化广场等地，尤其适合自驾出游客人入住。
【前往酒店】：
- 距离惠东碧甲综合码头14.8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离吉隆客运站33.1公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离惠东车站48.5公里，乘坐出租车约80分钟；
- 距离惠州火车站110公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 距离巽寮旅游区1.8共里，车程5分钟；
- 距离观音岩约10公里，乘车约20分钟；
- 距离海滨温泉度假区10.8公里，车程20分钟；
- 距离南门海旅游区19.8公里，车程约45分钟
- 距离港尾东莲禅寺22.8公里，车程约50分钟；
- 距离溪美村文化广场24.5公里，车程约55分钟。